Kyodo News PR Wire·JP·
【脱・属人化】営業担当者が変わると混乱する会社の共通点とは？
「引き継ぎは完了したはずなのに、なぜか顧客満足度が低下する」「案件の進捗が滞る」――。多くの企業で発生する営業担当者の交代によって起こるトラブル。その原因の多くは、案件情報だけでは見えてこない顧客のパ...
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