立法會十五題：優化旅遊資訊宣傳平台
以下是今日（十月二十一日）在立法會會議上李廣宇議員的提問和文化體育及旅遊局局長羅淑佩的書面答覆︰ 問題： 《行政長官2026年施政報告》提出，香港旅遊發展局（旅發局）會優化Discover Hong Kong數碼平台、推出新的流動應用程式（新應用程式）整合盛事票尾優惠，並提供一站式聯絡服務，連結活動主辦機構與相關業界。就此，政府可否告知本會： （一）是否知悉，（i）二○二三至二○二五年Discover Hong Kong網站每年的新舊訪客比例、頁面的瀏覽量、互動率、優惠相關頁面至商户或預訂平台的外連點擊次數及點擊導出分別為何，如旅發局未有相關數據，原因為何；（ii）會否研究以其他方式估算經該等連結衍生的實際消費情況或轉化率；如會，詳情為何； （二）新應用程式與現有Discover Hong Kong平台將如何銜接；旅發局會否建立數據收集及成效評估機制，以掌握票尾優惠的瀏覽、領取及實際使用情況；如會，詳情為何；如否，原因為何；旅發局會否訂立新應用程式的關鍵績效指標，涵蓋優惠使用率及相關消費金額，以評估票尾優惠對盛事場地周邊商户就帶動消費方面的作用； （三）旅發局現時在Instagram及Facebook等社交媒體的推廣成效，包括各平台粉絲數量、互動率及觸及人數的統計數據分別為何；旅發局有否計劃利用現有社交媒體的宣傳渠道，將線上關注度導向Discover Hong Kong及即將推出的新應用程式，以更好帶動票尾優惠推廣；如有，具體的推廣策略、時間表及涉及的資源為何；如否，原因為何；及 （四）旅發局會否與海內外電商、旅遊預訂及票務平台合作，推動新應用程式與該等平台在優惠推廣及使用方面的銜接；如會，詳情為何？ 答覆： 主席： Discover Hong Kong（DHK）是香港旅遊發展局（旅發局）的一站式旅遊資訊平台，匯聚景點觀光、地道美食、文化藝術、大型盛事等資訊，為訪港旅客提供全方位的行程指引和實用旅遊資訊。二○二六年《施政報告》中提出優化DHK平台，為旅客提供更豐富的景點、美食、文化及盛事等旅遊資訊，並邀請第三方合作夥伴推出全新流動應用程式，集中整合由旅發局主辦及推廣的盛事票尾優惠，進一步延伸盛事的經濟效益。 就李廣宇議員的提問，現回覆如下： （一）旅發局一直密切監察DHK平台的運作表現及推廣成效。二○二三年至二○二五年的相關數據列表如下： 二○二三 二○二四 二○二五 全年瀏覽人次 2100萬 （註一） 3 300萬 3 800萬 平均每次瀏覽頁數 1.4頁 1.4頁 1.7頁 平均每次停留時間 4分鐘 4分鐘 5分鐘 「優惠」專區相關頁面的瀏覽人次 79萬 135萬 150萬 由「優惠」專區相關頁面導向商戶網站、預訂平台及其他優惠資訊頁面的點擊次數 16萬 31萬 約46萬 註一：二○二三年初，香港在新冠疫情完結後逐步復常，而旅發局自該年中起才恢復主要宣傳
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